Chaleur d'hiver

Politique d'annulation

Conditions de Réservation et d'Annulation Pour garantir une expérience de qualité pour tous nos participants et nous permettre de préparer au mieux nos dégustations (achat de produits frais, bières exclusives, etc.), nous appliquons les conditions de réservation suivantes : Annulation par le client Annulation jusqu'à 72 heures avant l'événement : En cas d'imprévu, vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu'à 72 heures avant l'heure de début de l'événement. Vous serez intégralement remboursé du montant de votre réservation. Annulation à moins de 72 heures de l'événement : Pour toute annulation effectuée dans les 72 heures précédant l'événement, ou en cas de non-présentation (no-show), aucun remboursement ne sera possible. Les frais pour les produits et la préparation auront en effet déjà été engagés. Vous ne pouvez plus venir ? Offrez votre place ! Si vous ne pouvez pas assister à l'événement, vous êtes tout à fait libre d'offrir ou de céder votre place à un(e) ami(e) ou un membre de votre famille. Il suffit de nous prévenir par e-mail en indiquant le nom de la personne qui viendra à votre place. Comment annuler ? Toute demande d'annulation doit être effectuée via notre site de réservation ou par e-mail à hello@smeele.fr. Annulation par l'organisateur En cas d'annulation de l'événement de notre part, vous serez bien entendu intégralement remboursé dans les plus brefs délais.

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